خدمات الاتصالات في السعودية المصممة خصيصًا لاحتياجات الشركات والمؤسسات التي تسعى لتجربة تواصل احترافية وسلسة.
من الرقم الموحد 9200 إلى أنظمة مركز الاتصال الذكي وربطها مع واتساب الاعمال ، نمنحك بنية اتصالات متكاملة تساعدك على إدارة عملائك بكفاءة وتحسين جودة الخدمة.
رقم احترافي يظهر بصورة موحدة لجميع فروعك إمكانية استقبال وتحويل المكالمات لأي فرع أو موظف تقارير فورية للمكالمات الصادرة والواردة
نظام اتصال سحابي لإدارة المكالماتتوزيع تلقائي للمكالمات على الموظفينتسجيل المحادثات مع لوحة تحكم كاملة
تفعيل المحادثات من خلال نفس الرقم الموحدالردود الآلية والقوالب المعتمدة من ميتادمج سلس مع الأنظمة الداخلية (CRM)
نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال
لتوفير تجربة تواصل ذكية
توجيه المكالمات تلقائيًا حسب نوع الطلب (مبيعات – دعم – استفسار) تقارير تحليلية عن أداء الموظفين
ومستوى رضا العملاء
مع تزايد المنافسة في السوق السعودي، أصبحت خدمة العملاء عاملًا حاسمًا في بقاء ونجاح الشركات
وهنا يأتي دور الرقم الموحد 9200 ومركز الاتصال الذكي في تحسين تجربة العميل، وتوفير قناة اتصال احترافية.
حصل على خدمة اتصالات شاملة مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، مما يمنحك ميزة تنافسية حقيقية في السوق