3CX أفضل الممارسات لتأمين نظام
ضد الهجمات السيبرانية
3CX أفضل الممارسات لتأمين نظام
تشمل تحديث البرمجيات بانتظام، تفعيل الجدران النارية، استخدام كلمات مرور قوية، وتفعيل التحقق الثنائي
3CX كيفية ربط
SIP Trunk مع خطوط الـ
3CX دليل خطوة بخطوة لربط
SIP Trunk مع خطوط
يشمل إعدادات الاتصال، تكوين البروتوكولات، وضمان استمرارية الخدمة بجودة عالي
3CX الفرق بين النسخة السحابية والنسخة المحلية من
3CX مقارنة بين
السحابية والمحلية: السحابية توفر سهولة الوصول والصيانة، بينما المحلية تقدم تحكمًا أكبر وأمانًا مخصصًا للشركات
3CX كيف يساعد
في تحسين تجربة العملاء في مراكز الاتصال
يعزز تجربة العملاء في مراكز الاتصال عبر تحسين التواصل، تقديم دعم متعدد القنوات، وتوفير أدوات تحليلية لزيادة الكفاءة والرضا
3CX ما هو نظام
ولماذا يُعد الخيار الأفضل للشركات السعودية
3CX نظام
هو حل اتصالات موحد يتيح للشركات السعودية تحسين التواصل بتكلفة منخفضة، مرونة عالية، ودعم للهواتف الذكية والمكالمات عبر الإنترنت
تهيئة التشفير الآمن Secure SIP لحماية بيانات المكالمات
Secure SIP تهيئة التشفير الآمن
تضمن حماية بيانات المكالمات عبر بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت، باستخدام تقنيات تشفير متقدمة لضمان الخصوصية والأمان
Zero‑Trust Model ضبط استراتيجية الأمان باستخدام
V20 في
V20 تعرف على كيفية تحسين أمان مؤسستك باستخدام نموذج الثقة الصفرية في
لتعزيز الحماية وتقليل المخاطر من خلال التحقق المستمر والوصول المحدود
Call Flow Designer تنفيذ
لسيناريوهات العطلات ومواعيد العمل
تصميم تدفق المكالمات لسيناريوهات العطلات ومواعيد العمل يضمن توجيه المكالمات بكفاءة، مع تحسين تجربة العملاء وتقليل أوقات الانتظار
إعداد التنقل الذكي داخل
Interactive Voice Response IVR
IVR إعداد التنقل الذكي داخل
يعزز تجربة المستخدم بتوجيهات دقيقة وسهلة، مما يقلل من وقت الانتظار ويحسن كفاءة الخدمة عبر الهاتف
فحص مشاكل الاتصال باستخدام
Call Quality Monitoring Tool
أداة مراقبة جودة المكالمات تساعد في تحديد وحل مشاكل الاتصال بسرعة وفعالية، مما يضمن تجربة اتصال سلسة وموثوقة للمستخدمين